персональный сайт Натальи Прачук,
крымского эксперта по Интернет-маркетингу в туриндустрии и HoReCa.
Искренне благодарю коллег и партнёров за подробные отзывы о нашем сотрудничестве!
Обратите внимание, что отзывы на эту страничку добавляются по мере их поступления - самые новые всегда вверху. Буду благодарна за Ваш отзыв, направленный на e-mail natalia@prana.expert - и с радостью опубликую его на этой странице.
Успехов Вам и процветания всем Вашим проектам!
С уважением,
Наталья Прачук
Больше всего порадовала форма преподнесения: ясная и понятная, учитывая, что от продвижения в сети Интернет мы были очень далеки. Домашние задания как нельзя лучше стимулировали быть внимательными на занятиях и задавать вопросы.
Если раньше мы ошибочно могли полагать, что маркетинг – это про котиков, рынок и продажи, то теперь понятно, что это скорее про математику, а также умение смотреть на информацию в сети Интернет глазами пользователя и предлагать ему готовое решение.
Как Наталья и обещала нам в самом начале: «Покой в Вашем офисе закончится». Так и есть - я бы это сравнила с вирусом, который поселился в нашем офисе. Чтение книг по Интернет-маркетингу, ведение чек-листов по входящим и исходящим звонкам, мониторинг электронной переписки, масштабные работы с SEO и контентом сайта, всестороннее следование корпоративным стандартам и ежедневная отработка новых инструментов. То есть после тренинга все только начинается…
Прежде чем пригласить Наталью к выступлениям на открытых тренингах для отельеров от компании "ТрэвелЭкспо", я опросила многих коллег, в том числе - профильных журналистов и известных московских специалистов из гостиничной отрасли.
Среди них не нашлось ни одного, кто к оценке "отлично" добавил хотя бы небольшой минус.
В Наталье - удивительное редкое сочетание двух качеств: глубокие профессиональные знания и умение донести их аудитории ясно, логично, с чувством юмора.
Потрясающие аналитические способности, свое видение и собственная оценка исследуемого материала. Умение увидеть «незамечаемое».
«После занятий хочется встать и бежать работать и узнавать больше про то, чем мы занимаемся и как это делать еще лучше», - так говорят наши сотрудники.
И это невероятно ценное качество, которым обладает Наталья: уметь научить, вдохновить, мотивировать, поддержать совершенно разных людей.
Так же я сам принимал участие в мероприятиях других компаний-организаторов, на которых Наталья выступала с докладами и презентациями.
Ее выступления можно охарактеризовать как качественные, максимально раскрывающие проблематику темы доклада, наполненные практической информацией, примерами и актуальными советами.
Начинания и активности отдела маркетинга после тренингов и консультаций Прачук Натальи наряду с бизнес-показателями замечены были и Министерством Курортов и туризма Крыма. В рамках Туристической международной выставки в октябре 2013 года Санаторию «Саки» была вручена премия Ukrainian Travel Awards за «Лучшую организацию маркетинга и продаж».
По итогам сотрудничества с Прачук Н.М. в различных форматах, могу дать ее работе только самые высокие положительные оценки. Это очень умный, обязательный, грамотный и обаятельный человек; эксперт-практик, который рекомендует только то, что лично проверил на своем опыте. Все ее выступления пронизаны прагматизмом: ничего лишнего и бесполезного.
Как управляющий отелем, я глубже и детальней понимаю, как с помощью интернет-маркетинга мы можем увеличить продажи. Ваши тренинги помогли не только получить знания, но и освоить навыки, а так же проанализировать результаты и оптимизировать рекламные каналы/бюджеты. А шаблоны для внедрения помогли стандартизировать работу отдела продаж и усовершенствовать службу сервиса в нашем отеле.
Во-первых, Наталья - не узкий технический Интернет-маркетинг-профи , SMM-профи, и т.п., а человек с глубоким понимаем стратегии и правильного видения бизнеса в целом, теории и практики маркетинга, отельных бизнес-процессов и управления людьми. Поэтому ее рекомендации прикладны, проверены и гарантированы, а главное, обладают системностью. Наталья имеет полное моральное право учить и давать советы не просто потому, что она знает как...
Тренинги Натальи содержательны, эмоциональны. Она дает практический инструментарий для дальнейшей работы.
Если говорить о KPI тренингов - это практически 100% результат. Важно только не останавливаться, а применять и развивать все, о чем узнаешь во время семинаров.
Лично для меня, как для новичка в электронном маркетинге и электронной коммерции, курс семинаров Натальи стал поистинне свежим воздухом, вдохновением в развитии своего творческого проекта.
Это было именно то, что мне было нужно узнать в тот момент.
Нехарактерная для большинства крымских курортных отелей концепция прямых продаж с использованием исключительно инструментов интернет-маркетинга, предложенная Натальей, позволила нам отказаться от услуг посредников и достичь запланированных результатов продаж в рамках спроектированного изначально маркетингового бюджета, а также добиться более низкого значения фактического показателя прямых расходов на привлечение 1 гостя, по сравнению с предложениями туристических агентств и сервисов онлайн-бронирования.
