Компания «Кенеш-тур» 17 лет успешно работает на крымском туристическом рынке, и наш коллектив - сложившаяся команда специалистов с большим опытом работы в туризме. Однако туристическая отрасль интенсивно развивается и для сохранения позиций нужно «идти в ногу со временем», в том числе используя возможности IT.
Конечно, все это можно познавать и осваивать самим - изучать литературу, блоги, статьи и обучающие ролики. Но мы приняли решение пригласить к нам ведущего специалиста в сфере Интернет-технологий Наталью Прачук для проведения внутрикорпоративного тренинга и ни на секунду не разочаровались.
Что хотелось бы отметить:
- системность и структурированность информации с живыми примерами, масса прикладных знаний;
- использование каждого инструмента отрабатывается на практике в домашних заданиях и в дальнейшей ежедневной работе;
- ориентированность на результат, чувствуется желание не просто «начитать материал», для Натальи важно, чтобы каждый участник тренинга его освоил;
- серьезный подход ко всему процессу обучения, это касается всех подготовительный работ (составление плана занятий, документации и т.д.), самого обучения и посттренингового сопровождения.
Что касается результатов – харизма тренера и ее впечатляющие знания «встряхнули» весь коллектив, открыли новые горизонты, о которых многие из нас даже не догадывались. Как Наталья и обещала нам в самом начале: «Покой в Вашем офисе закончится». Так и есть – я бы это сравнила с вирусом, который поселился в нашем офисе. Чтение книг по Интернет-маркетингу, ведение чек-листов по входящим и исходящим звонкам, мониторинг электронной переписки, масштабные работы с SEO и контентом сайта, всестороннее следование корпоративным стандартам и ежедневная отработка новых инструментов. То есть после тренинга все только начинается…
Наталья, огромное Вам спасибо! Желаем успехов, процветания Вашим проектам и Prana.expert в частности, а также гармонии в душе и внутреннего равновесия!
Получить персональные рекомендации: